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Duoke多客软件

Duoke多客软件

类型:效率办公 更新时间:2024-04-17
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游戏介绍

简介 必备(8款) 喜欢
Duoke多客app,专为电商客服打造的移动工作平台,同时管理多家店铺,与客户在线沟通交流,功能齐全,高效回复,为广大客服带来更便捷、更省心的工作服务。

Duoke多客软件软件介绍

Duoke多客app,专为电商客服打造的移动工作平台,同时管理多家店铺,与客户在线沟通交流,功能齐全,高效回复,为广大客服带来更便捷、更省心的工作服务。

Duoke多客软件Duoke软件介绍

连接lazada/shopee,一个app同时回复lazada shopee 客户消息。

Duoke多客软件Duoke软件怎么样

1、电商客服在线沟通,轻松回复顾客消息

2、支持多种语言,自动翻译,打破语言障碍

3、店铺切换,多家店铺管理

Duoke多客软件Duoke软件特点

- 一人同时管理 200 个店铺的客服利器

- Shopee、Lazada 客服管理系统

Duoke多客软件Duoke特色功能

- 集中回复更高效

集中处理 Shopee、Lazada 等多平台、多店铺客户消息

- 移动回复更便捷

支持安卓手机版,随时随地回复客户信息

- 自动回复更及时

24 小时自动回复,无需电脑在线挂机,保证店铺回复率

- 消息收发无遗漏

API 接口直接获取数据,确保信息推送及时不丢失

- 操作顺滑无卡顿

全球主流技术方案,200 店铺同时在线无卡顿

- 安全可靠防关联

平台官方 API 授权对接,无密码泄露、店铺关联风险

- 客服分配更灵活

可按售前、售后、语种、 员工能力等多种机制分配对接客服

- AI 回复省人工

7x24 小时在线服务,智能协助人工解决客户问题

- 绩效统计可视化

客服绩效数据多维度可视化展示, 客服表现更清晰

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